團媽都在做什麼

什麼是團媽?

團媽其實是「團購媽媽」的簡稱,也可以稱其為「團購主」,只是因為剛興起時多數團購主都是女性,所以才這樣稱呼。
其大多數時間都
在尋找可以上架的商品與合作廠商,或是和團購社團、群組中的成員聯繫感情。
當人際關係維持得越好,將團購商品像這些成員曝光的效果也越佳,進而創造更多商機。

團媽是如何發展來的?

團媽的商業模式可以說是結合了最初集體談判的方式與團購網站發展而來的,同樣是集結消費者群體來向廠商議價,再供消費者選購。
但不同的是得益於社群軟體的進步及宅經濟的崛起,讓團媽可以更輕鬆的吸引消費者加入她的群體。
在吸收足夠的消費者後,團媽再藉由分享使用經驗以及和成員的互動、解惑,來使團購更容易成立。

團媽獲利的原理

團媽主要有兩個獲利來源,分別是「廣告宣傳費用」及「商品的價差或銷售抽成」。
其中前者通常是由團員較多的團媽依過去經驗準備好訊息「有效曝光的人數」與後續「成立訂單的比率」,再向廠商談價。
而商品的價差則是團媽主要的收入來源,有些合作還會先與廠商談好抽成的百分比,按照推廣後的成交訂單業績多寡,再向廠商領取佣金。

團媽需要做的事

為了促使團購發生,團媽們必須主動出擊,尋找配合的廠商與商品,還要為商品的品質把關。
若團媽有事先了解過商品的細節並親身體驗,也能為團購成員解答疑問並透過分享使用經驗來增加成員參與團購的意願。
有了商品,還要有客源才行!最初的團購社團、群組中的成員可能都是由身邊的親戚、朋友、鄰居或是同事所組成的。
透過與成員的互動、用心的介紹商品及分享使用經驗,逐漸累積口碑,再透過成員的分享、推薦來吸引更多人加入。
有的團媽還會進行廣告投放或活動來增加曝光,吸引更多陌生客,並透過用心的服務增加其留在社團或群組的機率。
有了團購商品及參與團購的成員,基本的核心要素就湊齊了,但為了完成一次團購,團媽還得多做幾件事!
首先要將商品的圖片、介紹、規格等資訊發送到各個社團、群組,再由團媽統計每筆訂單的訂購人、訂購數量與金額,接著統整所有訂單後向廠商叫貨,最後根據團購社團、群組的性質,完成收款(先收款後出貨or貨到付款
)以及出貨(團媽寄出or面交)。

成為團媽所需的準備

團媽之所以成為多數人都想加入的新興行業,就是因為其不需要成本、時間自由又可在家工作,但當團媽真的這麼簡單嗎?
雖然入行門檻低,但其中有許多事前準備需要注意,例如要選擇什麼平台?要用哪種方式經營團購群?哪種方式適合自己?
以平台為例,挑選自己熟悉的平台,如Facebook、Line等日常就有接觸的軟體,相對更好上手。
說了這麼多,那你想要用哪種方式經營呢?是要默默的發布商品、統計訂單,還是一邊當個熱情、喜歡分享的部落客一邊經營呢?
提前為自己找到定位,不僅能幫助你在未來經營時不要迷失方向,更能幫助你找到熱情所在哦!